Gratis verzending vanaf 750.- Altijd de scherpste prijs 24 uurs levering mogelijk Betaling bij aflevering
FAQ
Kan ik als particulier producten kopen bij Gastro Loods?
Ja, dat kan! Wij vragen niet naar bedrijfsgegevens bij het afronden van een online bestelling. Let wel op, onze prijzen op de website zijn exclusief BTW.Ik heb een klacht over mijn aankoop, waar kan ik terecht?
Als je niet tevreden bent over de kwaliteit van het geleverde artikel, neem dan direct contact op met ons serviceteam. Telefonisch: 038 425 68 90 (bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur) of door contact met ons op te nemen. Stuur een e-mail met een duidelijke omschrijving van je klacht (bij voorkeur met foto’s) naar ons serviceteam. Vermeld in je bericht ook je ordernummer, hierdoor kunnen wij u sneller helpen. Na ontvangst zal ons service team contact met uw opnemen over mogelijke vervolgstappen.Wat betekenen de beschrijvingen: laatste kans, showmodel en occasion?
Bij Gastro Loods verkopen we zowel nieuwe producten, als laatste kans producten, showmodellen of occasions. Hieronder hebben we omschreven wat een product als deze inhoud en waar je rekening mee moet houden als je een product aanschaft bij Gastro Loods. Showmodel: onze showmodellen hebben altijd netjes in onze winkels of op beurzen gestaan. Ze zijn dan ook niet of nauwelijks gebruikt, maar kunnen wel kleine beschadigingen bevatten. Ook kan de doos ontbreken. Laatste kans: onze laatste kans producten zijn producten waarvan er nog een enkel exemplaar verkrijgbaar is. Hieronder vallen de kleine partijtjes of de niet meer leverbare producten. De producten zijn weinig tot niet gebruikt en verkeren in goede staat! Occasion: onze occasion modellen zijn producten die gebruikt zijn in de praktijk. De producten waarbij occasion vermeldt staat, kunnen gebruikerssporen bevatten, maar zijn altijd het scherpst geprijsd! Deze buitenkans kun je niet laten liggen, profiteer snel van deze eenmalige kans!Hoe lang heb ik garantie op mijn aankopen bij Gastro Loods?
Op nieuwe producten heb je een garantietermijn van 12 maanden. Op occasions, showmodellen en outlet hanteren we bij Gastro Loods een garantietermijn van 3 maanden. Mocht je twijfelen of vragen over de garantie van je aangekochte product, neem dan contact op met ons op. Dit kan door te bellen naar onze showroom in Zwolle (038 425 68 90) of Amsterdam (020 460 99 68) of door een e-mail te sturen naar [email protected].Hoe kan ik een account aanmaken?
Tijdens je bestelling kun je een account aanmaken. Vul alle velden in met een *. Hierin blijven je gegevens bewaard waardoor een vervolgbestelling nog makkelijker wordt. Het wachtwoord en je e-mailadres heb je nodig om in te kunnen loggen.Ik ben mijn wachtwoord vergeten, kan ik een nieuwe aanvragen?
Als je, je wachtwoord vergeten bent, kun je tijdens het inloggen op ‘wachtwoord vergeten?’ klikken. Hier vult je het e-mailadres in wat je gebruikt om in te loggen. Op dit e-mailadres krijg je een email en kunt je een nieuw wachtwoord aanmaken.Ik wil bestellen bij Gastro Loods, hoe werkt dit?
In een paar eenvoudige stappen bestel je gemakkelijk producten online:- Plaats de producten in je digitale winkelmandje via de knop ‘In winkelmand’.
- Controleer je bestelling en contactgegevens. Denk hierbij aan je adresgegevens en gewenste bezorgdatum. Als je een bestelling plaatst met een Gastro Loods account gaat dit sneller omdat we de meeste gegevens al hebben. Geen account? Ook zonder account kun je bestellen, we hebben dan nog wel een aantal gegevens nodig.
- Rond af door op de knop ‘bestelling plaatsen’ te klikken.